안녕하세요~ 세비앙입니다.

고객님, 불편을 드려서 죄송합니다.

해당부서에 문의주신 내용을 전달했습니다.

빠른 시간 내에 문제가 해결되도록 하겠습니다.

감사합니다.

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7/13 보상판매 신청(up-s) 7/15 상품 도착 7/25 보상문의 연락처로 문자(010-2862-3110) 통해 설치 문의했으나 무응답 / 031-767-6550으로 전화문의했으나 작업이 밀려 설치날짜 미정이라는 무성의한 답변받았고 그 후로 아무런 연락없음 보상판매 안내글에는 ‘7일 이내 설치’라고 게시돼있던데, 실상 이렇게 몇 주간을 하염없이 기다려야 한다니요.. 본사 측에서 미리 공지를 해주시던지, 중간 상황을 안내해주셔야 책임감있게 서비스 관리하는 거 아닌지요? 아파트 운영위원회의 때 귀사 보상판매에 대해 홍보하려고 했는데, 이런 무책임한 일처리라면 저희만 속끓고 마무리하는 게 낫겠어요. 설치 상황 파악하셔서 언제 설치 가능한지 알려주시고, 빨리 설치해주세요. 제발요!!