김성진팀장님을 칭찬합니다.
작성자 : 관리자 작성일 : 2024.12.02 조회수 : 72
안녕하세요? 세비앙입니다.
고객님, 정성스럽게 적어주신 칭찬글 정말 감사합니다.
세비앙 전직원에게 공유해 읽어보고 모두 감동 받았어요~
앞으로 더욱 발전하는 세비앙이 되겠습니다.
좋은 하루 되세요~
다시 한번 감사드립니다.
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저는 마포구 아현동에 살고있는 오혜경이라고 합니다. 거실 화장실 샤워기에서 물이 세어 호스만 교체하면 되겠거니 했는데 이런저런 문제가 해결이 안돼서 관리실을 통해 세비앙에서 설치를 했으니 연락해보라는 답변을 받았습니다. 세비앙에 전화를 거니 남자분이 저의 상황을 들어보시더니 저희 아파트에 납품은 했는데 안방 화장실 샤워부스만 설치했고 거실은 아니라는 답변을 주셨습니다. 그럼 보통의 고객응대는 여기서 끝나는데 이런저런 얘기를 계속 들으시더니... 그분은 그래도 모르니 사진을 보내보라고 본인 핸드폰 번호를 알려주셨습니다. 사진으로 봐도 세비앙 물건은 아니었습니다. 최대한 저의 문제를 해결해주시려 이렇게 저렇게 안내 해 주시더니 자사제품 소개하는 사이트도 알려주시면서 저에게 최선을 다 하시더라구요. 자사 제품이 아닌데도 어떻게 이렇게 친절할수 있냐고 제가 웃으며 물어보기까지 했습니다.ㅎㅎ 성함을 물으니 김성진 팀장이라고 말씀하시더라구요. 일반 사원도 아닌 팀장님께서 이렇게 까지 고객응대를 하시니 밑에 직원들은 얼마나 잘하실까요? 이런 직원을 둔 세비앙도 미래가 아주 밝을거 같습니다. 최고입니다. 김성진 팀장님의 친절함을 칭찬하고 싶어 홈페이지에 들어왔다가 어디에 써야할지 몰라 대표전화로 전화해서 안내받고 이곳에 글을 남김니다. 김성진 팀장님 감사했습니다.
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